Aide flexible dans le cadre de votre politique du personnel

Pour libérer plus de temps pour leur cœur de métier et leurs activités quotidiennes, un nombre croissant de PME décident d’externaliser à un spécialiste une ou plusieurs activités de la politique du personnel. Contactez Acerta et découvrez comment nous pouvons vous aider dans le cadre de votre politique du personnel.

• Un ballon d’oxygène
• Répertorier les attentes
• Définir les objectifs
• La continuité dans l’expertise
• En savoir plus ?

Un ballon d’oxygène

Soutenir votre personnel ; tel est notre métier. En tant que dirigeant d’entreprise, le temps vous fait souvent défaut pour vous charger personnellement de tous les aspects de l’entrepreneuriat. Si vous souhaitez libérer davantage de temps pour le planning stratégique et d’autres activités importantes, vous pouvez nous confier certains aspects de votre politique du personnel.

Il peut s’agir de processus nécessitant beaucoup de travail et exigeant un temps précieux ou de tâches complexes pour lesquelles vous souhaitez le conseil professionnel d’un expert. Pensez par exemple au suivi administratif des interruptions de carrière, du congé éducatif ou des prépensions. Vous pouvez externaliser bien plus que l’administration des salaires.

Quelques exemples:

• Administration : administration du personnel, des salaires, des formations, des congés et des présences, suivi des indemnités pour frais de déplacement, gestion de flotte.
• Service desk : un interlocuteur unique auquel tous les collaborateurs de votre entreprise peuvent poser à tout moment leurs questions relatives à la gestion du personnel.
• Gestion RH : gestion de tous les processus relatifs aux arrivées, aux départs et aux mouvements internes de personnel, comme la création du planning du personnel, les activités de recrutement et de sélection, la gestion des compétences et la gestion des formations.
• ICT : Acerta dispose de logiciels très pratiques notamment pour l’administration du personnel, afin que vous ne perdiez plus de temps aux aspects techniques de votre politique du personnel.

Répertorier les attentes

Acerta examine avec vous vos besoins spécifiques en matière de politique du personnel. Les systèmes et les coûts ne doivent pas être les seuls déterminants de la décision d’externaliser ou non. D’autres facteurs tels que la vision et les objectifs d’entreprise, la structure organisationnelle et l’expertise interne peuvent vous aider à déterminer votre choix. Nous élaborons alors ensemble un accord de collaboration taillé sur mesure pour votre entreprise.

Définir les objectifs

Il est intéressant d’externaliser parfois une série de tâches liées les unes aux autres, parfois une seule activité. Chez Acerta, nous travaillons de façon modulaire. Vous décidez ce que vous souhaitez accentuer et quels services vous externalisez. Au cours d’un dialogue constructif, nous parcourons avec vous les étapes suivantes :

• Définition. Nous commençons par déterminer précisément vos objectifs. Les coûts doivent-ils être optimisés ou s’agit-il plutôt d’une question de rapidité et de qualité ? En formulant une réponse claire à ce genre de question, les activités susceptibles d’être externalisées sont aisément mises en exergue. Car toutes ne génèrent pas le même gain de temps ou le même avantage qualitatif. Faites preuve de clarté, sinon les économies escomptées ne seront pas réalisées ou vous constaterez que le niveau de service est moins personnalisé.
• Mesure et analyse. Vous choisissez les domaines dans lesquels vous avez besoin d’aide et les délimitez. Nous dressons ensuite l’inventaire de vos processus actuels que nous décrivons. Cela vous donne une image précise des éventuels points névralgiques. Nous examinons quelles solutions correspondent le mieux à votre entreprise et déterminons des points de mesure et de contrôle.
• Amélioration et contrôle. Si vous décidez d’externaliser une activité, vous pouvez escompter des améliorations mesurables. Vous avez défini à cet effet les points de mesure et de contrôle dans la phase précédente. C’est pourquoi vous devez choisir un spécialiste expérimenté, qui a développé des méthodes éprouvées et les actualise continuellement.

La continuité dans l’expertise

En confiant à un partenaire spécialisé des activités spécifiques liées au personnel, vous créez une sécurité. En effet, chez Acerta, vous pouvez compter sur une équipe multidisciplinaire de spécialistes en gestion du personnel.

Nos experts juridiques suivent de près la législation relative au travail. Nos équipes administratives utilisent de façon optimale les logiciels les plus efficaces qui génèrent un gain de temps et de ressources. Les analystes expérimentés d’Acerta appliquent des méthodes éprouvées et ont accès à un trésor de données de référence (benchmarking). Pour finir, nos experts informatiques vous aident au travers de programmes conviviaux qui répondent parfaitement à vos besoins.

En d’autres termes, Acerta vous envoie un expert bénéficiant des connaissances spécifiques dont vous avez besoin.

En savoir plus ?

Vous souhaitez en apprendre davantage sur la manière de libérer du temps en externalisant la gestion du personnel ? Contactez Acerta pour une approche personnalisée pour votre entreprise. Le site web capsurlesrh.be vous offre un aperçu détaillé des services que vous pouvez confier à Acerta.